Guia Definitivo: Como Encontrar (e Ser Encontrado) no Mercado de Locação de Impressoras

Se você trabalha com locação de impressoras ou está pensando em entrar nesse mercado, já deve ter se perguntado: quem são os meus clientes e como eu chego até eles? A terceirização de serviços, desde frota de veículos até equipamentos de TI, é uma realidade cada vez mais forte, pois as empresas preferem não arcar com o custo de mão de obra e manutenção interna.

Neste artigo, vamos desvendar as melhores estratégias para você atrair clientes qualificados e alavancar o seu negócio de locação de impressoras.

1. Quem é o cliente ideal?

Praticamente qualquer negócio precisa imprimir, mas alguns nichos têm uma demanda contínua e volumosa. Aqui estão excelentes alvos para sua prospecção:

• Escritórios de Contabilidade e Advocacia: Não precisam ser grandes para ter alta demanda; advogados e contadores imprimem muitos documentos diariamente e podem ser encontrados em quase toda rua.
• Empresas de Logística: Com o "boom" do comércio eletrônico e pontos de coleta, a necessidade de imprimir notas fiscais e etiquetas cresceu exponencialmente nesses negócios.
• Saúde e Educação: Hospitais e clínicas médicas são ótimos clientes.
• Outros setores de alto volume: Cartórios, indústrias, agências de marketing, supermercados, construtoras, bancos, seguradoras e órgãos públicos (via licitação).
• O seu networking: Comece falando com aquele amigo ou cunhado que tem o próprio negócio. Eles já confiam em você e certamente precisam de impressoras.

2. Como ENCONTRAR essas empresas (Prospecção Ativa)

Você não precisa bater de porta em porta sem direção. Existem ferramentas poderosas (e gratuitas) para fazer esse mapeamento:

• Google Maps e Google Meu Negócio: Abra o Maps no seu celular, defina a sua região e comece a listar as empresas ao redor. O Google Meu Negócio é ótimo para checar a reputação da empresa; se ela tem muitas reclamações e atende mal os clientes, provavelmente não será um bom parceiro comercial para você.
• Networking Local e Associação Comercial: Participe de rodadas de negócios na sua cidade. Muitos empresários nem sabem que podem terceirizar a impressão, e 2 minutos de conversa podem gerar ótimos contratos. Peça também a lista de empresas ativas na Associação Comercial.
• LinkedIn: Crie um perfil profissional focado em negócios para se conectar com tomadores de decisão.
• Parcerias com empresas de TI: Esse é um grande "pulo do gato". Empresas de TI dão manutenção em computadores e redes, mas geralmente não mexem com impressoras. Eles têm os clientes que você precisa! Ofereça uma parceria comercial (como o repasse da primeira mensalidade) e crie uma rede de indicações forte.
• Programa de Indicação: Incentive seus clientes atuais a te indicarem oferecendo descontos na mensalidade a cada novo contrato fechado.

3. Como as empresas TE ENCONTRAM (Prospecção Passiva)

Além de ir atrás, você precisa preparar o terreno para que os clientes venham até você investindo pouquíssimo dinheiro:

• Site Profissional e Redes Sociais: Ter um site organizado e um Instagram/LinkedIn atualizados traz profissionalismo e confiança.
• Google Meu Negócio bem feito: Use fotos reais dos seus equipamentos e não imagens da internet (que tiram a credibilidade). Responda sempre às avaliações, até as negativas, com educação e clareza, e peça aos seus clientes atuais para avaliarem o seu serviço.
• Adesivo nas Impressoras: Essa dica vale ouro! Coloque adesivos com o seu contato nas máquinas que você aluga. Se um empresário visitar o escritório do seu cliente, vir a máquina rodando e estiver precisando de solução parecida, o adesivo gera autoridade imediata e um novo contato para você.
• Permuta em Rádios Locais: Como publicidade é cara, ofereça uma impressora para uso interno da rádio da sua cidade em troca de menções da sua empresa durante a programação.

4. Onde NÃO investir seu dinheiro (O jeito errado)

Se o seu foco é exclusivamente a locação e não a assistência técnica de balcão, não gaste milhares de reais em uma fachada enorme ou no aluguel de um ponto comercial no centro da cidade.

Na locação, é você quem vai até o cliente; o cliente não visita a sua empresa. É muito mais inteligente e rentável alugar um galpão ou espaço maior em um bairro mais afastado (e barato) e direcionar seus recursos para um bom site, presença no Google e prospecção ativa.

Gostou das dicas? Organize sua lista no Google Maps, faça aquela parceria inteligente de TI e prepare o adesivo da sua marca. Bons negócios!